RECHTSHINWEIS

Der vorliegende Rechthinweis reguliert den Gebrauch dieser Website (www.football-and-music.com) welchen FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L, (folgend Football and Music) versehen mit C.I.F B17820002 mit steuerlichen Wohnsitz in C/ La Vila 69, 17310 Lloret de Mar und eingeschrieben im Handelsregister von Girona im Buch 0, Band 2190, Folio 121 Blatt GI-36741,Einschreibung 1 (folgend Football and Music), den Internetnutzern zur Verfügung stellt.

Funktion des Portals: Das Portal bietet die Möglichkeit Online-Serviceangebote zu erwerben, welche Eintrittskarten in Form von Paketen, immer mit einem zugefügten Service (Ticket-Paket), Hotels, Touren…beinhalten, für sportliche, kulturelle oder musikalische Veranstaltungen, die in Spanien oder im Ausland stattgegeben werden, spezialisiert auf solche Veranstaltungen, für welche es sich schwierig gestaltet Eintrittskarten zu erhalten oder deren Plätze ausverkauft sind. Football and Music ist, neben einer großen Reiseagentur, ein internationaler Broker von Eintrittskarten, dessen Spezialisierung darin liegt schwer erhältliche Eintrittskarten zu erwerben. Alle Ticket-Pakete werden an den Endkunden verkauft, für den Preis den der Träger festgelegt hat zuzüglich zu den Vermittlungs- und Verwaltungskosten von FOOTBALL AND MUSIC, genauso wie den Provisionen für Vorreservierung/Vorverkauf, festgelegt vom Träger im Fall für Veranstaltungen Ticket Austausch / Intercambio de Entradas.

Alle Ticketpakete werden an Endkunden verkauft, zu einem Preis der vom Veranstalter festgelegt wurde, zzgl der Vermittlungs- und Verwaltungsgebühren von FOOTBALL AND MUSIC, sowie hinzuzurechnende Kommissionen des Vorverkaufs/Vorreservierung, festgelegt durch den Veranstalter für die Veranstaltungen Ticket Exchange/ Austausch von Eintrittskarten

1.-Nutzerverpflichtung für den Gebrauch des Portals: Der Nutzer stimmt allen Klauseln, dieses Rechtshinweis zu, indem er mit maximaler Sorgfalt vorgeht.

Der Nutzer verzichtet auf jegliche Handlung, welche einen Schaden der Website, für FOOTBALL AND MUSIC und/oder für die Nutzer selbst, verursachen kann. Im Falle eines Verstoß des Nutzers gegen irgendeine der oben genannten Verpflichtungen, nimmt sich FOOTBALL AND MUSIC das Recht, den Zugang zum Portal dem entsprechendem Nutzer zu verbieten und/oder zu verweigern, FOOTBALL AND MUSIC kann es sogar zu einer Anzeige bei der entsprechenden Behörde bringen.

2. Links: Der Portalinhaber übernimmt keine Verantwortung für Information die von Links kommt, welche nicht Eigentum des Portalinhabers sind, da FOOTBALL AND MUSIC nicht die Inhalte dieser kontrollieren kann. Wenn eine zuständige Stelle die Unrechtmäßigkeit der Daten feststellen sollte, wird FOOTBALL AND MUSIC, sofort deren Rücknahme anordnen.

3.-Markenkennzeichen: Auf diesem Portal werden indirekt und auf informativer Ebene einige Bestimmungen und Firmenkennzeichen erwähnt, welche zum eingetragenen Warenkennzeichen gehören, welche uns nicht verantwortlich für den Missbrauch machen, der von dritten Personen ausgeübt werden könnte. Der Inhaber des Portals ist eine unabhängige Gesellschaft, die gelegentlich keine Art von Bezug hat zu den Einrichtungen oder Unternehmen, welche die Inhaber der oben genannten Markenkennzeichen sind.

4.-Angewandte Gesetzgebung und Rechtsprechung: Für jede Streitfrage oder was die Website von www.football-and-music.com angeht, wird die spanische Gesetzgebung angewandt.

5.-Akzeptieren des Rechtshinweis: Die vorliegenden Bedingungen regeln und sind anwendbar auf alle Vertragsabschlüsse vom Portal www.football-and-music.com. Die Ausführung jeglicher Reservierung setzt voraus dass Sie die vorliegenden Vertragsbedingungen gelesen und akzeptiert haben. Wenn der Nutzer mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen die hier erklärt werden, nicht einverstanden sein sollte, möchten wir Sie bitten diese Seite zu verlassen, wenn dies nicht befolgt wird, gehen wir davon aus dass die Bedingungen ihrerseits akzeptiert wurden.

6.-Kennwort: Für den Fall dass ihnen die Möglichkeit einer Passworterstellung mit persönlichen Zugang zur Verfügung gestellt wurde, um auf eingeschränkte Bereiche zu gehen, sind Sie die einzige Person die Gebrauch dessen machen kann und daher verantwortlich für alle Aktivitäten die unter dem verwendeten Kennwort abgelaufen sind. Wenn Sie versuchen oder es ihnen gelingt die Kennwörter anderer Nutzer zu entschlüsseln, entsteht ein schwerer Verstoß gegen die Sicherheitsvorschriften und wird unverzüglich bei den zuständigen Behörden zur Anzeige gebracht.

7.-Gewerbliches und geistiges Eigentum: Sämtliche Information, Inhalt, Name der Domäne, Design, Struktur, Logo, Zeichnungen, Bilder, Quellcode, automatische Antwort…die Sie in diesem Portal erhalten können, sind Eigentum von FOOTBALL AND MUSIC oder, bei dessen Abwesenheit, der natürlichen Person oder Unternehmen die als Inhaber oder Urheber dieser Rechte erscheinen, bei Diebstahl dieser ist mit einer konsequenten gesetzlichen Verfolgung zu rechnen, die Vervielfältigung - komplett oder teilweise - der bestehenden Inhalte dieses Portals sind gänzlich verboten.

8.-Uhrzeiten der Veranstaltung: Datumsänderungen. Jegliche Veranstaltung kann Änderungen des Datums oder der Uhrzeit, aus verschiedenen Gründen, unterliegen. Die entsprechenden Verbände und die Organisatoren der Veranstaltungen sind die Verantwortlichen für jegliche Änderung, was alles außerhalb des Wirkungsbereich von FOOTBALL AND MUSIC liegt. Bei den Fußballspielen können sich die Uhrzeiten zwischen 5 und 10 Tagen vor dem Spiel ändern, bis dahin kann FOOTBALL AND MUSIC die Uhrzeiten in seinem Portal noch ändern. Der Kunde und /oder der Nutzer muss wissen, dass es in seiner Verantwortung liegt sich auf der Website oder in den lokalen Zeitungen über die exakten Uhrzeiten der Veranstaltung die er kauft, zu vergewissern, genauso wie er sich informieren muss wie er möglichst einfach zu dem Veranstaltungsort gelangen kann.

Wenn Sie ihre Eintrittskarten kaufen, sollten Sie bedenken dass die für Sonntags geplanten Spiele auf Samstag oder Montag verlegt werden können und die für Mittwoch geplanten Spiele auf Dienstag oder Donnerstag verlegt werden können, aufgrund der Obliegenheit europäischer Wettkämpfe und Fernsehübertragungen.

9.-Haftungsbeschränkungen: Wenn ein Nutzer bei FOOTBALL AND MUSIC kauft, akzeptiert er die folgenden Haftungsbeschränkungen, die grundlegend für das Zustandekommen des Verkaufs sind. Dementsprechend teilt FOOTBALL AND MUSIC mit, dass die maximale Verantwortung in der Dienstleistung und was FOOTBALL AND MUSIC übernimmt, nie höher sein kann als der Betrag des Tickets plus 5%, falls FOOTBALL AND MUSIC einen Fehler in der Dienstleistung begangen haben sollte, wird dessen maximale Verantwortung auf die vorher erklärte Menge. limitiert sein. FOOTBALL AND MUSIC wird auch niemals die Verantwortung übernehmen für den Verlust, der aus einem Fehler während einer Verkaufshandlung entstanden ist.

10.-Preispolitik (Die Preise die auf der Website erscheinen beinhalten die MwSt.): Unsere Preise der Pakete, die wir anbieten, sind leicht angehoben zu dem Nennwert des Tickets. Wenn der Kunde/Nutzer eine Reservierung oder einen Kauf macht, akzeptiert und versteht er genau den Unterschied des Preises vom Nennwert des Tickets zu dem Paketwert mit zugefügten Dienstleistungen, die zusätzlich gekauft wurden.

11.- Annuleringen en recht tot afzien van aankoop: FOOTBALL AND MUSIC retourneert het volledige aankoopbedrag slechts aan klanten die de annuleringsverzekering hebben afgesloten tijdens het doen van hun aankoop, een verzekering die duidelijk staat toegelicht en volgens wiens voorwaarden deze optie wordt uitgevoerd ingeval deze optie beschikbaar is voor een evenement. In alle andere gevallen waarin FOOTBALL AND MUSIC akkoord gaat met de annulering zijn er annuleringskosten van ten minste 15 %. Teruggave als het evenement al heeft plaatsgevonden is niet mogelijk. Om te zorgen dat FOOTBALL AND MUSIC een aanvraag tot annulering kan verwerken is het verplicht dat de toegangskaarten in kwestie uiterlijk 48 uur voor aanvang van het evenement geretourneerd worden aan het adres van FOOTBALL AND MUSIC. De gebruiker heeft het recht om af te zien van een gedane aankoop volgens hetgeen vastgelegd staat in artikel 44 van de Spaanse wet 7/1996 van 15 januari inzake de ordening van het midden- en kleinbedrijf, herzien in de Spaanse wet 47/2002 van 19 december.

Wenn eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks abgesagt wird, wird der Kauf separat behandelt: TICKETS: 1) Der vom Kunden gezahlte Gesamtbetrag wird abzüglich 15% Finanz- und Verwaltungskosten erstattet, wenn die Veranstaltung nicht durchgeführt wird. neu, 2) Wenn die Veranstaltung auf einen anderen Termin verschoben wird, gilt der Service gleichermaßen für den neuen Termin, ohne dass FOOTBALL AND MUSIC verpflichtet ist, den Betrag der Tickets zurückzugeben. 3) Für die Rückgabe der übrigen vertraglich vereinbarten Dienstleistungen wie Reisen und Hotels sehen Sie nach Rücksprache mit Hotels und Großhandelsagenturen die Möglichkeit einer Rückerstattung und den Prozentsatz der Stornierungskosten, den die Großhandelshotels und -agenturen erheben. Verpflichtungen. Der Nutzer verpflichtet sich, keine betrügerischen Transaktionen durchzuführen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Behörden auf Hinweise auf Betrug aufmerksam gemacht werden.

12.-Stornierung des Hotels: Football and Music, behält verschiedene Vereinbarungen und Verträge mit Hotels, Großhändlern, Hotelketten mit welchen wir verschiedene Vereinbarungen betreffend der Stornierung haben. Wenn ein Kunde eine Stornierung einer Hotelreservierung anfordert, wird FOOTBALL AND MUSIC die Situation analysieren und den Kunden darüber informieren ob die Stornierung möglich ist oder nicht und unter welchen Bedingungen sie ausgeführt wird und welche Kommission angewandt wird, diese kann zwischen 25 und 100% sein.

13.-Versand: Der Versand wird immer über einen Kundendienst oder eine/n Angestellte/n unseres Unternehmens ausgeführt. In beiden Fällen kann der Kunde ein Dokument verlangen, welches bezeugt, dass das Produkt an seinem Zielort angekommen ist. Wenn die Übergabe in einem Hotel erfolgt, wird das Dokument der Übergabe immer mit dem Stempel der Einrichtung abgestempelt, als Beweis, dass der Versand rechtmäßig eingetroffen ist. Wenn der Versand an einen privaten Haushalt erfolgen soll und es aus irgendwelchen Umständen unmöglich wäre, wird FOOTBALL AND MUSIC versuchen seinen Kunden Alternativen anzubieten, wie zum Beispiel Abholung an autorisierten Stellen der Stadt, in der die Veranstaltung stattfindet, Abholung im Büro von FOOTBALL AND MUSIC oder andere Alternativen, wobei wir Sie informieren dass je nach den Charakteristiken dieses Produktes, der Versand bis zum gleichen Tag der Veranstaltung erfolgen kann, wenn man mit genügend Zeit anschließend noch ohne Probleme diese erreichen kann. Während des Kaufprozesses stehen dem Kunden verschiedene Übergabeoptionen der erworbenen Produkte zur Verfügung, in jedem Fall muss der Kunde immer die Übergabedaten rechtzeitig vorher angeben, damit FOOTBALL AND MUSIC die Dienstleistung korrekt erledigen kann. Der Kunde soll die Daten mindestens eine Woche vor der erworbenen Veranstaltung angeben. Für den Fall dass ein Kunde seine Versandadresse nicht rechtzeitig zukommen lässt oder sich nicht an die von FOOTBALL AND MUSIC geforderten Minimalbedingungen für die korrekte Übergabe hält, können diese den Kauf einseitig stornieren und die minimalen Stornierungsgebühren berechnen.

Wir legen den Kunden, welche Produkte erwerben nahe, dass sie zu ihrer höchsten Sicherheit einige Tage vor der Ankunft mit der Übergabeadresse der Ticket-Pakete in Kontakt treten, dass ihnen ein Umschlag zugesandt wurde der an den Kunden gerichtet ist und darauf hinweisen dass sie diesen bis zu ihrer Ankunft aufbewahren. Unser Unternehmen kann immer die Übergabe des Versands dokumentieren.

FOOTBALL AND MUSIC, übernimmt keine Verantwortung für Fehler, welche den Kunden bei der Angabe ihrer Daten für die Übergabe unterlaufen können, genauso wie Fehler durch Dritte (Fehler der Kurierdienstfirma, Post…) oder Situationen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, etc.) welche den Aufschub oder die Stornierung der Veranstaltung verursachen können, ebenso wie der Verlust des Versands in Hotels oder Zielorte wenn FOOTBALL AND MUSIC, nachweisen kann, dass der Dienst richtig und rechtzeitig ausgeführt worden ist.

Formen für den Versand und die Abholung:

1. Abholung an der Kasse. Wenn ein Kunde diese Option gewählt hat, ist es seine Verantwortung rechtzeitig an den Ort zur Abholung zu kommen und die notwendigen Identifikationsnachweise, die ihm vorher über FOOTBALL AND MUSIC zugeschickt worden sind mitzubringen. Wenn der Kunde, aus Gründen die außerhalb unseres Unternehmens liegen die Eintrittskarten nicht abholt, hat er kein Recht auf Reklamation oder Rückerstattung jeglicher Art.

2. Versand von Ticket Paketen an private Adressen oder Unternehmen. Wenn ein Kunde diese Option wählt, versteht es sich, dass diese Option zu seinem höchsten Vertrauen ist, FOOTBALL AND MUSIC wird exakt das tun, was der Kunde vorgibt, aber informiert dass keine Verantwortung für den Fall übernommen wird, wenn die Dienstleistung ausgeführt worden ist und die durch den Kunden gewählten Zielorte die Übergabe des Umschlages mit dem Ticket-Paket für den Kunden, nicht annehmen.

3. Versand von Ticket-Paketen an Hotels Wenn ein Kunde diese Option auswählt, akzeptiert er als sicheres Beweisstück für die Übergabe, ein Dokument, das durch den Rezeptionisten der Einrichtung abgestempelt wurde, ohne die Anwesenheit des Kunden.

4. Abholung in Büros oder autorisierten Stellen von Football and Music. Der Kunde sollte die Person identifizieren, welche die Sendung abholt und diese sollte ein Dokument unterschreiben, welches bezeugt dass die Übergabe ausgeführt worden ist.

14.-Produkthaftung: Alle Ticket-Pakete hängen von deren Verfügbarkeit ab. Wenn ein Kunde mehr als eine Eintrittskarte in seinem Ticket-Paket kauft, kann nicht zu 100% garantiert werden, dass die Eintrittskarten zusammen im selben Sektor oder in derselben Reihe sind, obwohl FOOTBALL AND MUSIC sich voll dafür einsetzen wird dass die Ticket-Paket so nahe wie möglich zusammen sind. Für den Fall, dass man dem Kunden nicht mit der von ihm gekauften Lokalität dienen kann, wird man ihm eine Platzkarte in einer höheren Kategorie für denselben Preis anbieten oder eine geringschätzig Niedrigere, wobei hier die Differenz des Betrages für die gekauften Ticket-Pakete zurückgezahlt wird. Wenn aus irgendeinem Grund nicht möglich wäre dem Kunden die Eintrittskarten, die zum Paket dazu gehören, zu beschaffen und man ihm auch keine andere Lösung anbieten kann, bleibt FOOTBALL AND MUSIC nur die Verpflichtung die 100% des bezahlten Betrags an den Kunden zurück zu bezahlen.

15 -.Veranstaltungsarten: FOOTBALL AND MUSIC, teilt seine Veranstaltungen nach deren verschiedenen Charakteristiken ein. Es gibt verschiedene Ausschreibungen für jede Veranstaltung

1.-Eintrittskarten zum Nennpreis 2.-Eintrittskarten mit Kommission von 20% 3. Eintrittskarten im Angebot 4. Eintrittskarten im Touristenpaket, welche alle diese Dienstleistungen beinhalten können, zusammen oder getrennt (darauf wird genauer bei der Produktbeschreibung eingegangen), Hotel, Stadionführungen, Touristenbus 5. Eintrittskarten mit Doppelpaket 2x1 ( was aus einer Eintrittskarte für eine Veranstaltung und einer Eintrittskarte für einen anderen Ort, bezogen auf Barcelona besteht: Zoo, Aquarium, Seilbahn)

Für die Veranstaltungen welche bei Football and Music mit der Ausschreibung “Austausch von Eintrittskarten” oder “Ticketaustausch” versehen sind, tritt FOOTBALL AND MUSIC nicht als direkter Anbieter oder offizielle Agentur ein sondern bietet seinen Kunden oder Nutzern die Möglichkeit Eintrittskarten oder Pakete zu kaufen, wo andere Verkäufer ihre Tickets oder Eintrittskarten anbieten. In diesem Fall kostet die Eintrittskarte nicht den Nennwert, da verschiedene Verkäufer den Preis anheben können je nach Provision die diese gern erhalten möchten.

16.-Rechtssprechung. Für die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, genauso wie für die Beziehung zwischen Nutzer oder Kunden und Inhaber der Website, wird die spanische Gesetzgebung angewandt gegeben dadurch dass FOOTBALL AND MUSIC seine geschäftlichen Aktivitäten von Spanien aus abwickelt.

17.-ANMERKUNG ZUR ZAHLUNG MIT KREDITKARTE

1. Funktionsweise. Sie können unsere Produkte erwerben indem Sie den Kauf mit einer Kreditkarte ausführen oder einer Abbuchung und anderen Systemen wie PayPal, Banküberweisung.


2. Rechnungsausstellung. Die Bezahlung dieser Dienstleistung wird online über Kreditkarte verwirklicht, ausschließlich Visa oder Master Card werden akzeptiert. Diese Dienstleistung wird über das System, das vom Partner (BBVA) eingerichtet wurde, angeboten. Auf diese Weise wird die Operation über ihre Kreditkarte direkt über dieses Unternehmen ausgeführt, so dass wir keinen Zugang auf die Daten ihrer Karte haben. Wir garantieren Ihnen die Diskretion ihrer Daten und dass diese nicht für irgendeinen anderen Zweck als die Verarbeitung des ausgelösten Kauf verwendet werden. Die Daten werden automatisch über ein Protokoll Secure Server Layer (SSL) entziffert mit einer Länge von 128 Bits. Wenn sie gerne ihren Datenschutz konsultieren möchten, klicken sie hier


3. Datenschutz. Datenschutz ansehen


4. Verpflichtung. Der Nutzer verpflichtet sich keine betrügerischen Transaktionen auszuführen. Es wird darauf hingewiesen, dass bei jeglichem Hinweis auf Betrug die Behörden in Kenntnis gesetzt werden. Für seinen Teil, verpflichtet sich der Inhaber der Website für eine gute Funktion der Website. Trotzdem ist er nicht verantwortlich für die möglichen technischen oder durch höherer Gewalt verursachten Probleme, die auftauchen können und die den Zugang zu dieser Seite erschweren können, aber er verpflichtet sich dazu in jedem Fall zu versuchen diese zu lösen.


18.- Vorschriften bezüglich der Spiele in der Champions League und dem U.E.F.A Cup

Wir informieren unsere Klienten, dass alle unsere Tickets im Bereich der lokalen Mannschaft liegen, womit der Verkauf an Fans der gegnerischen Mannschaft verboten ist und wir verlangen von ihnen auf den Kauf zu verzichten für den Fall dass Sie es tun, verstoßen Sie gegen die Regeln der U.E.F.A. Im Fall dass dieser Hinweis nicht beachtet wird, wird der Kauf auf eigene Verantwortung gemacht wenn Bußgeld oder Strafen auferlegt werden.

Gemäß der Vorschriften der UEFA und dem Sportgesetz 10/1990 und dem Gesetz 19/2007, die Vereine sowie die Unternehmen, welche in Beziehung mit diesen und ihrem Verkauf der Eintrittskarten stehen: Es muss die absolute Trennung der Fangemeinde gewährleistet sein.