Atlético de Madrid Oficial Agent FC Barcelona Agencia Oficial
FC Barcelona Agencia Oficial Atlético de Madrid Oficial Agent

Vi är referenswebbplatsen för den sekundära biljettmarknaden. Priserna på biljetterna kan vara högre eller lägre än nominellt värde.

Home » VILLKOR

​Villkor


RÄTTSLIGT MEDDELANDE

FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L. (hädanefter football-and-music) är ett spanskt aktiebolag med hemvist på nr 71-3 º Vila Street, registrerat vid företagsregistret i Girona, 0 Bok, volym 2011, 49 Folio, plåt GI - 33384, registrering 1 CIFB17769035 , vars e-postadress är info@football-and-music.com

VILLKOR FÖR ANVÄNDNING OCH TILLGÅNG

Följande allmänna villkor anger, tillsammans med andra villkor, den lagstiftning som reglerar användningen av webbplatsen www. football-and-music.com som FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L. (hädanefter football-and-music) äger, och de tjänster som tillhandahålls av football-and-music genom den. Dessa finns alltid tillgängliga på flera språk på www.football-and-music.com för genomgång, nedladdning eller utskrift.

I denna sektionen finner du nödvändig information om vilka procedurer som måste följas för att köpa de olika paket eller biljettpaket (biljetter till olika evenemang med tilläggstjänster), villkor, ångerrätt, integritetspolicy etc. ...som football-and-music ... erbjuder.

1. Lagar och jurisdiktion

Dessa allmänna avtalsvillkor (i förekommande fall)tillsammans med de villkor som kan komma att upprättas, reglerar uttryckligen relationen mellan FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L. och tredje part (hädanefter "Användarna") som ingår avtal genom portalen www.football-and-music.com

Dessa allmänna avtalsvillkor har upprättats i enlighet med bestämmelserna i lag nr. 34/2002, om företagstjänster, information och e-handel, lag nr. 7/1998 om allmänna avtalsvillkor, kungliga förordningen nr. 1906/1999 som reglerar telefon- och elektroniska kontrakt med generella avtalsvillkoren i artikel 5.3, lag nr. 7/1998, lag nr. 26/1984 om konsument- och användarskydd, lag nr. 7/1996 om detaljhandeln och andra tillämpliga lagar.

Jurisdiktion: Dessa allmänna avtalsvillkor lyder under Spansk lag I händelse av konflikt rörande validitet, tolkning och/eller tillämpning har det spanska rättsväsendet jurisdiktion i fallet.

2. - Godkännande av det rättsliga meddelandet:

Från den stund användaren - kunden gör en reservation, förutsätts det att hen har läst och godkänt avtalsvillkoren som beskrivits här.

Alla köp och reservationer som görs på hemsidan www.football-and-music.com regleras under dessa avtalsvillkor.

3. - Kontraktets syfte

Syftet med kontraktet mellan användaren och hemsidans ägare är att köpa paket eller biljettpaket för evenemang i både Spanien och andra länder. Priset inkluderar tjänster och mervärden.

4. - Användande av hemsidan av användaren:

Användaren godkänner att använda tjänster och innehåll på vår hemsida i enlighet med lagen och de allmänna avtalsvillkoren för tjänster som tillhandahålls av FOOTBALL AND MUSIC, och att:

5. - Immaterialrätt

Innehållet som tillhandahålls av FOOTBALL AND MUSIC samt innehåll som publiceras i nätverket genom dess hemsidor är ett verki den meningen att immaterialrätten skyddas av lagar och internationella konventioner på området.

Alla former av mångfaldigande, spridning, offentliggörande, förändring, tillgängliggörande och, i allmänhet alla andra åtgärder för allmän exploatering av webbsidor och deras innehåll och information utan uttryckligt medgivande från FOOTBALL AND MUSIC är förbjudet.

Du kan använda informationen från hemsidan, förutsatt att det är för privat bruk. I fall du vill distribuera den information som erhållits bör du begära uttryckligt medgivande från FOOTBALL AND MUSIC.

6. - Information om prissättning

Priset på biljettpaketen som visas på hemsidan är inklusive MOMS Det nominella värdet på biljetten skiljer sig beroende på de tjänster som FOOTBALL AND MUSIC erbjuder och tillhandahåller.

Skillnaden mellan de nominella biljettpriset och värdet på biljettpaketet, som motiveras av ytterligare tilläggstjänster, förstås och accepteras av kunden - användaren vid köp eller reservation.

7. - Policy för avbeställning och ångerrätt Användaren har rätt att ånga sitt köp i enlighet med artikel 44 i lag nr. 7/1996 från 15 januari om detaljhandel, med tillägg från lag nr. 47/2002 från 19 december.

8. - Länkar och varumärken

FOOTBALL AND MUSIC hemsida kan innehålla länkar till andra sidor. Ansvar kan därför inte tas för innehåll som kan förekomma på dessa sidor. Text, bilder, ljud, animationer, mjukvara och annat innehåll som förekommer på denna hemsida är FOOTBALL AND MUSIC, eller dess licensgivares, exklusiva egendom. Ingen överföring, distribution, överlåtning, reproduktion, lagring eller fullständigt eller delvis offentliggörande får göras utan FOOTBALL AND MUSIC uttryckliga medgivande.

9. - Personlig kod Användaren kan skapa en personlig kod som möjliggör tillgång till sidor med begränsad tillgång. Användaren är ansvarig för alla aktiviteter som utförs med hjälp av sin personliga kod.

10. - Evenemangstyper

Evenemang sorteras i olika klasser efter typ och varje klass har ett särskilt kort.

a) Biljetter med värdet skriver på biljetten.

b) Biljetter med 20% provision.

c) Biljetter med rabatt.

d) Biljetter i turistpaket. Dessa kan inkludera flera tjänster samlat eller enskilt.

e) Biljetter med 2x1 dubbelpaket (evenemangsbiljett +en extra biljett från ett annat ställe)

För evenemang som har kortet "Ticket Exchange" agerar inte FOOTBALL AND MUSIC som direkt leverantör eller officiell agentur, utan som återförsäljare som låter användaren köpa biljetter eller paket från andra försäljningsställen.I detta fallet kan skillnaden i pris öka beroende på försäljarens provision.

11.- Avbokningar och ångerrätt: FOTBOLL OCH MUSIKA HÄNDELSER TJÄNSTER S.L. kommer bara tillbaka 100% av din biljett paket till kunder som har köpt alternativet "tillbaka-garanti pengar" under köpprocessen .I andra fall FOTBOLL OCH MUSIK acceptera annullering av andra skäl har utgifter Minsta avbokning på 15% på biljetter och utflykter och 20% vid avbokning av hotell. Inget bidrag kommer att accepteras när händelsen har passerat. För fotboll och musik kan svara på en begäran om uppsägning är viktigt att avkastningen av ingångarna till huvudkontoret för fotboll och MUSIK sker med ett minimum av 7 dagar före händelsen eller att fotboll och musik, har ännu inte lämnat kundbiljetterna. Användaren har rätt till fullständigt tillbakadragande från inköp görs i enlighet med bestämmelserna i artikel 44 i lag 7/1996 av den 15 januari Detaljhandel ändrad genom lag 47/2002 den 19 december under de förhållanden som beskrivs vid denna punkt av våra villkor.

När ett evenemang avbryts på grund av force majeure, naturkatastrofer, strejker ... köpet kommer att behandlas separat: BILJETTER: 1) Hela beloppet som betalats av klienten återbetalas minus 15% ekonomiska och administrativa utgifter när händelsen inte genomförs. nytt, 2) Om evenemanget omplaneras till ett annat datum, kommer tjänsten att vara lika giltig för det nya datumet, inte med FOTBALL- OCH MUSIK-skyldigheten att returnera biljettbeloppet. 3) För återlämnande av resten av de avtalade tjänsterna, till exempel resor och hotell, efter samråd med hotell och grossistbyråer, ser du möjligheten till återbetalning och vilken procent av avbokningskostnaderna grossisthotell och byråer gäller. Användaren samtycker till att inte göra bedrägliga transaktioner. Det varnas att alla indikationer på bedrägeri kommer att uppmärksammas av myndigheterna.

12. - Leveranspolicy

Leverans av biljetter och biljettpaket köpt genom hemsidan kommer skötas som följer:

1. Av kurir.

2. Av FOOTBALL AND MUSIC personal

3. Till ställen FOOTBALL AND MUSIC auktoriserar för kunden.

Leverans sker samma dag som evenemanget, och för att leveransen skall kunna genomföras krävs det att användaren tillhandahåller en leveransadress i samma stad som evenemanget hålls. I händelse av att ingen fanns på adressen som köparen uppgivit vid leveranstillfället, leveransförseningen är köparens ansvar och inte FOOTBALL AND MUSIC. Om köparen inte uppger en leveransadress minst sju dagar före evenemanget, FOOTBALL AND MUSIC kan häva köpet och behålla motsvarande uppkomma kostnader.

FOOTBALL AND MUSIC är inte ansvariga för som uppkommer då kunden uppger leveransadressen.

Biljettkontor: FOOTBALL AND MUSIC erbjuder möjligheten att hämta ut biljetter från respektive klubbs biljettkontor, vid de tillfällen då klubben ger FOOTBALL AND MUSIC möjlighet att göra så. I dessa fall kommer FOOTBALL AND MUSIC att tillhandahålla köparen med all nödvändig information för att hämta ut biljetterna via e-post FOOTBALL AND MUSIC kan inte hållas ansvarig i händelse av att köparen inte följer de instruktioner som företaget tillhandahållit vid hämtningstillfället, eller då köparen inte hämtat biljetterna.

Biljettpaketleveranser till:

13. FOOTBALL AND MUSIC leveransansvar

FOOTBALL AND MUSIC agerar bara som en agent för kunden och har inget ansvar för avtal med tredje part.

FOOTBALL AND MUSIC har inget ansvar om de som kontrakterats att leverera biljetterna misslyckas med leveransen. Vidare tas inget ansvar för ev. stöld eller förlust av biljetter då de befinner sig i hotellreceptioner eller lägenhetshotell i väntan på att kunden ska hämta ut dem.

14. - Produktansvar

Alla biljettpaket gäller beroende på tillgänglighet.

Om kunden köper två eller fler biljetter till samma evenemang, kan inte FOOTBALL AND MUSIC garantera att platserna är nära varandra, beroende på tillgången på platser. FOOTBALL AND MUSIC kommer dock försöka tillhandahålla två biljetter så nära varandra som möjligt, även om detta kan vara långt i från varandra.

När, av vilken som helst anledning, FOOTBALL AND MUSIC inte kan tillhanda biljetter i den kategori som köpts kommer kunden erbjudas två alternativ:

a) En biljett i en högre kategori till samma pris.

b) En biljett i en lägre kategori med återbetalning av prisskillnaden.

Om det är omöjligt att erbjuda kunden biljetter som ingår i ett biljettpaket och ingen annan lösning finnes är FOOTBALL AND MUSIC skyldig att återbetala 100% av köpesumman till kunden.

15. - Begränsning av ansvar.

FOOTBALL AND MUSIC maximala återbetalningsansvar när det gäller provision på tjänster är priset på biljettpaketet plus 5% och användaren godkänner denna gräns vid köp hos FOOTBALL AND MUSIC.

Vidare skall FOOTBALL AND MUSIC aldrig vara ansvarig för ekonomisk förlust vid fel i en kommersiell verksamhet.

16. - Betalningsformer

Betalning sker genom FOOTBALL AND MUSIC hemsida med Visa eller MasterCard

Betalsystemet ägs av banken (BBVA) och betalningen sker genom denna, så att FOOTBALL AND MUSIC aldrig har tillgång till kortinformationen.

Dina uppgifter är säkrade och används inte för något annat syfte än att handha köp och/eller reservation.

En maximal automatisk säkerhetskryptering genom Secure Server Layer (SSL) med en 128 bitars nyckel appliceras på alla uppgifter. Med Secure Socket Layer (SSL) överförs all data säkert.

I de fall då ytterligare betalningsformer är tillgängliga meddelas detta på hemsidan.

17. - Ångerrätt

Du har rätt att häva köpet i enlighet med artikel nr. 44 i lag nr. 7/1996 från 15 januari om detaljhandel med tillägg i lag nr. 47/2002 från 19 december.

18. - Skyldigheter

I händelse av att FOOTBALL AND MUSIC har misstankar eller bevis för att användare genomför bedrägliga transaktioner, så kommer berörda myndigheter meddelas omgående. Användaren går med på att inte genomföra bedrägliga transaktioner

FOOTBALL AND MUSIC kommer att göra alla åtgärder i dess makt för att hemsidan ska fungera korrekt, och vid eventuella tekniska problem eller force majeure som gör det svårt att komma åt hemsidan, kan FOOTBALL AND MUSIC inte hållas ansvarig och kommer att göra allt för att lösa problemen.

19. - Bestämmelser om matcher i Champions League och UEFA-cupen

Vid köp av biljetter för UEFA Champions League eller Europe League och för verkställighet av UEFAs regler, kan användaren bara köpa biljetter till läktare för hemmapubliken Detta i ett försök att separera fans, som förklaras av UEFA, regler och lagar för sporten nr. 10/1009 och lag nr. 19/2007.